インターホンに不具合が起きたら?
2018年10月13日6:00 PM カテゴリー:スタッフブログ,不動産情報,入居者様へ,社員の日常,記事,賃貸管理
先日、退去されたお部屋に工事の確認に行った時のことです。
通常ブレーカーを上げたら自動的に電源がつくはずのインターホンが全く作動しません…
(赤丸内の電源ボタンが光っていません)
あれ?と思い、玄関外のインターホンを見たところ、インターホンの呼び鈴ボタンが緑色に点灯していなければならないのに、光っていません。
(上右写真のように、うっすら緑色に点灯しているはずが、上左写真では何も点灯していません)
取扱説明書を確認しましたが、ブレーカーが上がっているかを確認するように記載があるだけ。でも、見る限りはあがってる…
しょうがないので、メーカーに確認し、訪問してもらったところ、ブレーカーの中のインターホン専用のブレーカー(上の写真の赤枠の中にあります)が落ちていたとのこと。
通常はこのブレーカーが落ちるハズがないし、入居者さんもこのブレーカーをいじることはないので、落ちた原因は不明とのことでした。
私もこの仕事を始めてもう4年以上経ちますが、このケースは初めて👀!
また一つ勉強になったな~と感じたのでした。
これ以外にもインターホンが作動しないケースはあります。
例えば、
①来客があってインターホンの音が鳴っても画面が点灯しない
②画面が暗いままで明るさを調節しても明るくならない
などです。まずは取扱説明書をご確認いただき、作動しないケースの場合の対応方法をご確認ください。
それでも解決しない場合には、管理会社まで連絡を入れてくださいね☆