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インターホンに不具合が起きたら?

先日、退去されたお部屋に工事の確認に行った時のことです。

 

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通常ブレーカーを上げたら自動的に電源がつくはずのインターホンが全く作動しません…

(赤丸内の電源ボタンが光っていません)

 

 

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あれ?と思い、玄関外のインターホンを見たところ、インターホンの呼び鈴ボタンが緑色に点灯していなければならないのに、光っていません。

(上右写真のように、うっすら緑色に点灯しているはずが、上左写真では何も点灯していません)

 

取扱説明書を確認しましたが、ブレーカーが上がっているかを確認するように記載があるだけ。でも、見る限りはあがってる…

 

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しょうがないので、メーカーに確認し、訪問してもらったところ、ブレーカーの中のインターホン専用のブレーカー(上の写真の赤枠の中にあります)が落ちていたとのこと。

 

通常はこのブレーカーが落ちるハズがないし、入居者さんもこのブレーカーをいじることはないので、落ちた原因は不明とのことでした。

 

私もこの仕事を始めてもう4年以上経ちますが、このケースは初めて👀!

また一つ勉強になったな~と感じたのでした。

 

 

これ以外にもインターホンが作動しないケースはあります。

例えば、

①来客があってインターホンの音が鳴っても画面が点灯しない

②画面が暗いままで明るさを調節しても明るくならない

 

などです。まずは取扱説明書をご確認いただき、作動しないケースの場合の対応方法をご確認ください。

 

それでも解決しない場合には、管理会社まで連絡を入れてくださいね☆